Episodio 71 de ¿Qué porras estoy haciendo?, el podcast de comunicación estratégica para marcas creativas que quieren hacerse más visibles (y lo que haga falta) por tener un negocio sostenible y rentable.
En este episodio me propongo responder a tu pregunta de: ¿Pinterest soluciona tus problemas de ventas? Y la respuesta corta es NO.
Escucha el episodio aquí:
Pinterest puede hacerte más visible y que más personas interesadas en lo que ofreces lleguen a tu web o tienda online. Pero si tu sistema de ventas (el embudo, el producto, o tu estrategia para convertir esas visitas en suscriptores y clientes) tiene algún fallo, Pinterest no lo soluciona.
Te cuento además cómo fue mi experiencia con una explosión de visibilidad de Pinterest sin ventas y qué preguntas me hice para cambiar la situación y empezar a convertir el tráfico que me llega desde Pinterest.
Y si eres más de leer, puedes leer aquí la transcripción del episodio:
Intro
Buscamos que nos solucionen el negocio y de paso la vida. Esas fórmulas secretas que a ser posible instalando algo (facilito, eso sí), o dándole a un botón (el de promocionar anyone) o unos polvos mágicos hagan que de la noche a la mañana (eso de levantarse y que el teléfono haya colapsado por las notificaciones de ventas mientras duermes es una utopía) hayan hecho crecer la cuenta de tu banco en unos cuantos ceros.
Pero igual que no puedes convertirte en Scarlet Johanson usando una crema, ni tener la gracia de Dani Rovira aunque te aprendas de memoria sus monólogos, Pinterest no va a solucionar tus problemas de ventas.
Hoy hablo de ventas, resultados, visibilidad y por supuesto Pinterest.
El episodio 71
¡Hola! Te doy la bienvenida una semana más a ¿qué porras estoy haciendo? el podcast de comunicación estratégica para marcas creativas que quieren hacerse más visibles y lo que haga falta por tener un negocio sostenible y rentable.
¿Y no es esto lo que queremos todos? ¿Tener un negocio que facture y haga dinero cada mes, cada día, cada segundo?
Y qué nos falta para ganar más dinero? ¿Más visibilidad quizás?
En el episodio de hoy quiero hablarte del problema de qué fue primero, el huevo o la gallina, pero en tema ventas y resultados de tu negocio.
Pero antes de meterme en materia, Si estás escuchando el episodio en tiempo real, el próximo 16 de septiembre voy a dar un taller en directo sobre Pinterest. Ya sabes que Pinterest es una de las herramientas que utilizo en mi negocio para hacerme visible. Para llegar a mi cliente ideal y lograr suscriptores nuevos todos los días. El taller va a ser muy práctico y está pensado para marcas que tienen ganas de utilizar Pinterest pero no saben por dónde comenzar. Que si el perfil, los tableros, los pines, los contenidos a compartir. Si no puedes venir al directo tendrás acceso a la grabación y además te voy a regalar una guía con lo que necesitas para verificar tu site, conectar cuentas e instalar la etiqueta. He recopilado la info de Pinterest en una guía, paso a paso para que lo tengas todo claro y ordenado. Es una guía que me ha quedado tan guay que la quiero poner a la venta! El taller lo voy a impartir para la comunidad de Visibilidad en Femenino, pero no es necesario que pertenezcas a la comunidad para asistir.
Y ahora, que se venga lo bueno!
O sea, ¿Qué fue primero, el huevo o la gallina? Y en el caso que nos interesa, ¿a más visibilidad más ventas?
Esta fue la pregunta que me obligó a responderme Pinterest. Cuando comencé con SED, decidí usar Pinterest para hacer más visible mi blog. Para llevar tráfico a mis artículos y mi web. Era un buen contenido, currado, dando respuestas a problemas de mi cliente ideal (o lo que yo creía que eran sus problemas).
Y hubo un momento en el que el tráfico a mi web que venía de Pinterest explotó. Las estadísticas de Google así me lo decían. Pinterest era la fuente de referencia del 97% del tráfico que recibía mi web.
Pero no cerraba ventas. No conseguía suscriptores.
O sea. El contenido estaba bien ¿no?
¿Por qué no iban a mi página de contacto y me escribían? ¿Por qué no se suscribían si tenía la llamada a la acción en el sidebar del blog?
Y estamos hablando que ese tráfico eran 1500 visitas al día de media. Y 2-3 suscriptores diarios. Una conversión del 0,2%. Una birria si lo comparas con el 3,96 % de una buena conversión para leads que he encontrado en google (1,56% si es de venta en una ecommerce). Da igual, los datos eran un poco caca. Independientemente de que hay mil y unas variables para medir la conversión y que dependen mucho de cada negocio, lo que ofrecen y sus objetivos.
Pero lo que estaba claro, es que mi problema no era de visitas, ni de tráfico. O sea, que a la pregunta que da título al episodio del podcast de si Pinterest soluciona tus problemas de ventas, la respuesta es que no. Que no los soluciona.
Pinterest te ayuda a llevar más tráfico a tu web o tienda online. Más tráfico cualificado además, porque son personas que han llegado a tu site porque han buscado algo determinado en Pinterest y de entre todos los resultados que Pinterest les ha ofrecido, tu pin les ha parecido el más interesante, bonito y además han hecho clic y llegado a tu web.
Así que si la gente (o mejor dicho, tu público objetivo) llega a tu web y no compra o se suscribe, el problema no es de visibilidad.
Lo que sí te puedo decir es que Pinterest me ayudó a darme cuenta de todo esto, me hizo hacerme preguntas como: ¿qué le pasa a mi lead magnet, es lo que necesita mi cliente ideal? Y ¿qué es lo que necesita mi cliente? Hasta cosas como ¿el diseño de los formularios es correcto? ¿Hay algo en el copy que pueda mejorar?, ¿qué pasa cuando se suscriben? ¿Qué oferta les hago?
Y todo esto hizo que fuera haciendo pequeños cambios que me han ido dando resultados.
Este proceso de entender qué busca tu cliente ideal en Pinterest y conectarlo con el servicio o producto que ofreces lo trabajo en mis asesorías estratégicas. El nombre que no es nuevo en marketing, es el de ingeniería inversa. Y para mí significa ver cómo conectar esa necesidad de tu cliente con tus contenidos primero a través de Pinterest (no te olvides que es un buscador) y luego con los contenidos a los que llegan cuando aterrizan en tu web y el embudo de conversión que vas a trabajar.
Me encantará tenerte en el taller de Pinterest este 16 de septiembre. Si quieres apoyar mi trabajo y que te siga ofreciendo este contenido de forma gratuita, sígueme para no perderte nuevos episodios del podcast ¿qué porras estoy haciendo?, valora el podcast con 5 estrellas y compártelo en tus redes sociales etiquetando a salto en digital.
Te lo agradeceré eternamente.
Y ahora sí que sí, ¡nos escuchamos la semana que viene! Aaaaadiós.
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