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¿Tú también haces de todo en tu negocio?
🎧 Si eres más de escuchar, aquí tienes el episodio completo de mi entrevista a Marta Romero, fundadora de startups y hoy CMO Fractional.
Eres la estratega, la que ejecuta, la que vende, la que hace las stories, la que responde los emails. Y encima dices que eres CEO, aunque técnicamente también eres la becaria. Pues existe otra manera de tener marketing profesional en tu empresa sin necesitar a alguien a jornada completa, sin pagar un equipo entero y sin volverte loca intentando hacerlo todo tú. Se llama CMO Fractional.
Hoy nos lo explica Marta Romero mejor que nadie, porque ella lo ha vivido desde los dos lados: como fundadora de una startup y como la persona que ahora entra en empresas a poner orden estratégico.
De montar startups a poner orden estratégico en otras empresas
Marta estudió marketing por vocación pura. Fundó una startup de HR tech (una plataforma pensada para encontrar empleo en menos de 5 minutos) que llegó a tener medio millón de usuarios y más de 15.000 empresas trabajando con ella. Después pasó por Banco Santander liderando proyectos a escala de ocho países, y más tarde dirigió el hub de innovación de una aseguradora, diseñando modelos de negocio nuevos desde cero.
“He tocado tecnología, he tocado desarrollo de producto, muchísimo marketing, la parte de negocio, la parte internacional. Ese bagaje de experiencias me llevó a ese puesto que me lo pasé fenomenal.”
Qué es exactamente un CMO Fractional
Marta lo definió así:
“Fractional es un rol que opera para diferentes compañías a tiempo parcial. Normalmente son roles de nivel C: CMO, CFO, COO. La idea es poner ese conocimiento senior al servicio de dos o tres compañías, trabajando desde la estrategia hasta la gestión de equipos.”
La diferencia clave con una agencia: una agencia tiende a la ejecución (paid, SEO, contenido). Un CMO Fractional se mete en la cocina de la empresa: reporta al CEO, asiste al comité de dirección, diseña el roadmap completo.
“No es un externo que viene a decirte cosas. No somos consultores, no somos freelance. Somos equipo.”
Qué hace y qué NO hace un CMO Fractional
Marta lo tiene muy claro:
Lo que no hace: la ejecución del día a día (publicar posts, escribir el contenido concreto, gestionar campañas hora a hora), salvo que el propio proyecto lo requiera puntualmente.
Lo que sí hace: diseñar la estrategia, definir los pilares de contenido, marcar la narrativa, construir el roadmap, gestionar agencias externas, y reportar directamente al CEO en las reuniones semanales.
“Parte de cualquier CMO es dejar de hacer tantas cosas y solo hacer las cosas que realmente mueven la aguja.”
Cuándo tiene sentido contratar a uno
El modelo encaja especialmente bien en empresas en fase de crecimiento o escalado, cuando no hay presupuesto para un director de marketing a tiempo completo pero sí una intención real de crecer.
“Cuando eres una empresa y quieres mejorar facturación y crecimiento, y no tienes a nadie, y el CEO está tocando copies, metiendo secuencias en el CRM… necesitas un fractional CMO.”
Lo primero que pregunta Marta a un cliente potencial es si tiene una dotación presupuestaria para marketing, porque eso ya es una señal de que el crecimiento importa de verdad. No hace falta ser una empresa enorme: trabaja con pymes, startups y también con emprendedoras individuales que hayan superado ciertas franjas de facturación.
El primer paso siempre es auditar, no ejecutar
Cuando entra en un proyecto nuevo, Marta analiza todo antes de tocar nada: el punto de partida, los objetivos, lo que se ha hecho antes, qué tácticas funcionaron y cuáles no. Incluye entrevistas en profundidad con distintos perfiles del equipo.
“No tenerle miedo a esa fase de auditoría. Si te pierdes el análisis, estás arrastrando un problema a futuro.”
Y algo importante: esta fase no es para señalar fallos.
“No se trata de recalcar los fallos o dónde no se ha hecho bien. Todos los negocios hemos tenido un camino, y a veces tienes que priorizar con los recursos que tienes.”
Cómo usa la inteligencia artificial (y cómo no)
Marta la usa sobre todo para procesos internos: analizar estudios, resumir información, marketing automation. Pero es cautelosa con dejar que la IA piense por ella:
“Normalmente no voy de cero a pedirle ayuda. Es: esto es la idea que tengo, ¿qué me aportas, qué preguntas me faltan? A veces la utilizo para retarme, para que me dé ángulos que no estoy viendo.”
Y coincidimos en algo que cada vez se nota más: la gente detecta lo que no suena humano y busca autenticidad, hasta el punto de que las erratas en redes generan más cercanía que un texto pulido a la perfección.
Lo que me llevo de esta conversación
El marketing no es un gasto, es una palanca de crecimiento. Y muchas veces lo que frena a una empresa no es la falta de ideas, sino no tener a alguien que ponga estructura, analítica y estrategia real detrás de esas ideas.
Dónde encontrar a Marta Romero:
- LinkedIn: Marta Romero Chicharro
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María
