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¿Alguna vez has pensado “por mi edad, cómo voy a tener un negocio online”?
🎧 Si eres más de escuchar, aquí tienes el episodio completo de mi entrevista a Lina Coronado, consultora digital que ayuda a personas de más de 40 años a digitalizar sus servicios.
No conocer cómo funcionan las plataformas o las redes, aunque tengas de sobra experiencia en lo que haces, es un freno que deja atrás a muchas personas. Lina se dedica precisamente a eso: ayudar a quienes tienen un sueño a estar en el online de una manera amigable, sin tantas presiones ni pensar en la perfección.
En este episodio hablamos de cómo tener un negocio online, de emigrar, de construir una vida y un negocio desde cero, y de cómo usar YouTube con estrategia para atraer clientes sin volverte loca.
Por qué eligió trabajar con mayores de 40 (y no es lo que piensas)
Cuando Lina empezó a buscar a quién quería ayudar, se dio cuenta de algo: nadie se estaba enfocando en personas mayores de 40. Su propia madre era una persona productiva y con negocio, pero no se iba a poner a estudiar todas las herramientas digitales “solo para hacer una cosa”.
“Si ella, que tiene todas esas características, está buscando ayuda, ¿por qué no ayudar a personas como ella?”
Y hay algo más de fondo:
“En el internet no importa tu edad, nadie te la va a pedir. Es una oportunidad que se abre para todas las personas que de verdad quieran expandir su mensaje.”
La experiencia sí cuenta (aunque las redes digan lo contrario)
Uno de los puntos que más me gustó de la charla fue este: no se trata de competir con la generación que nació con un móvil en las manos. Se trata de poner en valor lo que ya tienes.
“Uno lo que quiere no es el título, es que tenga la experiencia. Prefieres que te opere alguien que ha operado a más de 200 personas, no el doctor recién graduado.”
La responsabilidad, la puntualidad, saber comunicarse: son cosas que las empresas siguen buscando, y que la experiencia de vida entrena mejor que cualquier curso.
De Colombia a Estados Unidos: cómo llegó Lina a lo digital
Lina estudió administración de empresas en Colombia. Tras terminar una relación de más de diez años que la dejó endeudada, decidió emigrar. Nunca soltó lo digital: cuando llegó a Estados Unidos, siguió ayudando a su madre (que tenía un colegio) de forma virtual.
Durante la pandemia, cuando los colegios cerraron, Lina montó en una semana toda una plataforma online para que su madre pudiera seguir dando clases. Ahí se dio cuenta de que le gustaba hacer eso. Empezó a hacer páginas web para amigas, casi gratis (porque “no se valoraba” cobrando), hasta que entendió que su tiempo también tenía precio.
“Yo decía: no, es familia, son amigos. Ahí había un tema de mentalidad, porque uno no se valora.”
Cómo monetizó su canal sin salir en cámara al principio
Lina no quería grabarse. Empezó con tutoriales donde solo se veía la pantalla y su voz. Luego pasó a aparecer como una burbujita pequeña en una esquina. Cuando eso empezó a funcionar, se animó a salir con blazer, “como de oficina”, porque pensaba que necesitaba parecer más profesional para hablar de temas de asistencia virtual.
Hoy graba con lo que tenga puesto, sin maquillaje, por bloques (varios vídeos el mismo día).
“A nadie le importa. Nunca me han criticado la ropa ni el fondo. Lo único que me dicen es que hablo muy rápido.”
Uno de sus vídeos más populares lo grabó un día que estaba especialmente cansada, con ojeras y una camisa fosforescente. Se ha visto más de 50.000 veces.
“Entre más nos pongamos a prepararnos, más nos estresamos. Yo creo que es pura mentalidad.”
Los cuatro perfiles que frenan la digitalización
Lina divide a las personas que se resisten a digitalizarse en cuatro categorías:
- El paralizado: sabe que tiene que digitalizarse, pero no hace nada al respecto.
- El perfeccionista: necesita la mejor cámara, el mejor audio, el mejor todo, y eso le impide avanzar.
- El infoxicado: ha consumido tanta información contradictoria (que si YouTube, que si Instagram, que si no) que no sabe qué hacer.
- El digitalizado sin embudo: ya está creando contenido, pero nunca dice claramente qué ofrece ni cómo contratarla.
“Muchas personas comparten vídeos en todas las plataformas y no tienen embudo. Nunca le dicen a la persona qué es lo que ofrecen.”
No sigas la moda del formato, sigue a tu cliente
Algo en lo que coincidimos completamente: la estrategia no puede venir definida por el formato de moda. El vídeo corto gana por goleada en los estudios de redes sociales, pero eso no significa que tenga que ser tu estrategia.
“Yo prefiero tener menos vistas, pero más clientes, que muchas vistas y no tantos clientes.”
Lina usa YouTube porque su cliente ideal busca ahí soluciones concretas (cómo grabarse, cómo usar Zoom), no porque esté de moda. Y recomienda: si vendes un producto de belleza, mejor Instagram o TikTok; si vendes servicios profesionales, un canal donde la gente pueda encontrarte cuando busca una solución funciona mejor.
“No necesito que me des la información, necesito que me la expliques”
Le pregunté si le preocupaba dar demasiado contenido gratuito en YouTube. Su respuesta desmonta un miedo muy común:
“Toda la información ya está en internet. Yo no necesito que tú me des la información, necesito que me la expliques, que la condenses, que me hagas el resumen. Para eso es que paga la gente consultorías: para que le ahorres tiempo.”
Su estrategia actual: cuatro tipos de contenido, sin publicidad pagada
Lina combina tutoriales, vídeos tipo presentación, episodios de podcast en solitario y entrevistas. Todo orgánico, sin publicidad pagada, porque solo puede atender un número limitado de clientes al mes (cinco en su mejor momento).
También ha montado un club de apoyo mensual de bajo coste para exclientas, donde resuelven dudas técnicas y se acompañan, en vez de desaparecer en cuanto termina un proyecto.
“Empiezas a crear comunidad, y esa es mi estrategia: crecer en eso.”
Lo que me llevo de esta conversación
No hay un solo negocio que funcione ni una sola estrategia de comunicación válida. Lo importante es ser coherente con el momento personal que estás viviendo, sin compararte ni intentar encajar en modelos de negocio que no van contigo.
Dónde encontrar a Lina Coronado:
- Web: concretemos.com
- YouTube: @LinaCoronado
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¡Nos seguimos leyendo!
María
