La teoría te la sabes: planificar es importante. Y para preparar con éxito tus campañas de Black Friday y Navidad deberías empezar a pensarlas en verano. Pero… ¿qué pasa cuando no has planificado con suficiente antelación? ¿Cuando te ha pillado el toro? ¿o cuando pensabas que no ibas a hacer campaña de Black Friday pero en el último momento se te ha ocurrido una idea loca? Te hablo de la única estrategia de ventas para cuando no has planificado tu campaña de ventas en Navidad o Black Friday.
Episodio 77 del podcast de comunicación estratégica para marcas que quieren comunicar mejor y vender más, ¿Qué porras estoy haciendo?
Escúchalo aquí:
Si además, eres más de leer, aquí te dejo la trancsripción del episodio (adaptada a la lectura y al SEO).
Intro del episodio 77 La única estrategia de ventas que hacer en Navidad y Black Friday cuando no has planificado
Esta es la semana del año en la que más se compra y más se vende. Este viernes 26 es Black Friday y seguro que tu bandeja de entrada ya echa humo con todos los emails con descuentos super tentadores de todas las marcas y tiendas a las que un día te apuntaste y que ya ni te acordabas (este es otro temazo), pero hoy quiero hablarte de qué puedes hacer en Black Friday cuando no lo has preparado con tiempo.
El episodio
¡Hola! Te doy la bienvenida al programa 77 de ¿Qué porras estoy haciendo? el podcast de comunicación estratégica para marcas que quieren comunicar disfrutando y vivir de lo suyo. Y hoy vengo con un episodio super práctico para hablar de la época de compra y venta por excelencia del año: Black Friday (y edito: y que llega hasta Navidades y Reyes).
¿Comenzamos?
En la vida siempre hay 2 lados. Aquí y allí. 1 y 2. A y B.
Si estás aquí, no estás allí. Y viceversa. Escogemos, nos posicionamos y en teoría, actuamos en consecuencia. Y Black Friday no se escapa a esta polarización. Las personas y las marcas se posicionan a favor o en contra de esta semana que tiene la mala reputación de fomentar el consumismo en exceso, de beneficiar solo a las grandes marcas y de hacer que las pequeñas tiren los precios.
Además, como marca, te toca decidir si haces alguna oferta a tus productos o servicios durante este período o no.
Como marca, a mí también me toca posicionarme. Yo estoy muy a favor de Black Friday si así lo decides. Y muy a favor de que no hagas Black Friday, si lo has decidido así.
Sobre todo, estoy a favor de tomar una decisión meditada al respecto y de planificar con tiempo si decides participar.
Esta es la semana del año, y de aquí a Navidad, ya sin freno, en la que más se compra. Y esto significa, que es la semana del año, o la época del año en la que más se vende.
A 2 días de l próximo Black Friday, el que yo te plantee que lo mejor para Black Friday es haber planificado con tiempo te va a sonar a pitorreo.
Y además, es que no es el tema de este episodio. Que es hablarte de una estrategia para cuando no has planificado pero en el último minuto te entran el nervio por participar de esta semana de compra venta loca.
La única estrategia de ventas para cuando no has planificado con tiempo Black Friday y Navidad
Así que vale, te has decidido en el último minuto:
- Lo primero es decidir qué vas a promocionar: ¿toda tu tienda online? ¿sólo un producto o servicio? En estos momentos de última hora, mejor haz una oferta concreta. Si vendes producto físico, haz una selección con los más vendidos o con los que más stock tengas y te interese sacar y haz una oferta que te sea rentable: puede ser un descuento en el precio (ojo con tu margen) o un pack de varios productos a mejor precio.
- Si vendes servicio, ten mucho ojo con lo que dependa de tu tiempo como las sesiones individuales. Lo mejor es promocionar algún programa grupal o infoproducto, porque esos tienen mayor margen para ti. Pero si te decides por tus sesiones como gran oportunidad, no mueras de éxito y ofrece un número de plazas limitadas. Nada peor que tener la agenda llena, en un primer momento te sentirás genial, pero después, muy ocupada y encima a un precio que te hará sentir algo de rabia porque no es justo para ti.
Y ahora viene la promo de tu promoción.
Como a estas alturas de esta semana ya está todo el pescao vendido, mi recomendación es que trabajes la oferta en tu lista de suscriptores. Es tu comunidad + fiel y la que estará esperando que hagas una oferta. ¡Muchos lo estarán deseando!
Nada de publicidad en redes sociales, sería un poco suicidio. Solo se salvaría una campaña de remarketing a tus fans, gente que ha interactuado con tu página o perfil o la gente de tu lista.
Y oye, María, entonces ¿no me recomiendas anunciarlo en Instagram? Sí que te lo recomiendo. Pero sobre todo a tu base de datos y por email.
Email marketing como la estrategia de ventas para cuando no has planificado
Preparar una oferta de Black Friday de última hora no te va a salvar la facturación del año, para eso necesitas tener un plan de comunicación y de marketing bien pensado. Pero si en el último minuto quieres participar con una oferta, lo mejor es por email.
Con esto me despido hoy, deseándote una feliz promoción, una feliz compra y venta en esta época.
Y por supuesto, aquí te dejo mi oferta de última hora, esa que voy a anunciar por email estos días, pero que si le quieres echar un vistazo, es un 40% de descuento en el precio final de mi curso, Planifica, Comunica y Vende en Instagram. Un programa en formato autoestudio de 4 módulos para poner orden en la comunicación y en tu plan en Instagram. Es un curso al grano: objetivos, mensaje, tipos de formatos y el plato fuerte, la planificación estratégica y el método Salto en Digital para crear tu plan y calendario de contenidos. Este último módulo está revisado y recién salido del horno con el último taller online que hice de planificación.
Este curso lo creé pensando en ayudar a las marcas a quitarse presión en las miles de opciones de formatos en Instagram, es poner el foco en lo que quieres contar y en el mensaje que vas a crear para ayudarte a diferenciarte y que sea coherente con tu marca, hoy y dentro de muchos meses. Y muy centrado en que tengas un plan estratégico en Instagram (y que como bonus, lo puedes aplicar a tu comunicación en general, no solo a Instagram).
O accede a www.saltoendigital.com/planifica-comunica-Vende-instagram/ y en el carrito, aplica el descuento BLACK40 antes de finalizar tu compra.
¡Nos escuchamos la semana que viene!
Aaaadiós
Tu calendario estratégico de contenidos: 365 ideas para tus redes sociales
Di adios al qué publico hoy y mañana y pasado con el Método Salto en Digital para planificar tus contenidos. De forma estratégica, nada de contenidos de relleno.
