Quiero montar una tienda online pero… ¿en Woocommerce o Shopify?

¿Tienes en la cabeza eso de montar tu tienda online pero no sabes por dónde empezar? Te entiendo. A veces, el simple hecho de elegir la plataforma ya es un mundo: que si Woocommerce, que si Shopify… y encima con ese miedo de que te vendan algo que no necesitas o que se te quede corto en tres meses.

Si estás aquí, es porque quieres tener lo mínimo claro para tomar una buena decisión. Quiero ayudarte a decidir entre Woocommerce o Shopify.

Antes de empezar, te cuento quién soy y por qué puedo ayudarte:
Soy María Salto, llevo más de 12 años en marketing digital y estrategia de contenidos y por ello he trabajado con muchas webs y tiendas online de clientes. Y cuando digo “muchas”, hablo de todo tipo: desde tiendas con imágenes de 5MB que tardaban una eternidad en cargar hasta webs con pasarelas de pago que no funcionaban (true story).

También he visto páginas sin SEO básico, webs que se veían fatal en móvil —cuando el 80% del tráfico hoy es móvil—, tiendas sin conectar con herramientas de email marketing o analítica…

Y sí, he aprendido a solucionar todo eso, algunas veces yo misma y otras con técnicos de confianza (cada uno a lo suyo, XD). Por eso, cuando mis clientas quieren montar o rediseñar su tienda online, tengo una guía de mínimos para que no empiecen con mal pie y tomen la mejor decisión posible. Yo se lo presento como la guía que les ayudará a trabajar luego con su programador/diseñador. Para no perderse en temas técnicos y prácticos y sobre todo, que no les den gato por liebre, guiño-guiño.

En este artículo te voy a contar:

• Lo básico que tienes que claro antes de montar tu tienda online.
• Pros y contras de Woocommerce y Shopify, con comparativa incluida.
• Cuándo elegir una u otra según tu proyecto.

Y, además, te voy a regalar una mini guía con la estructura más óptima para la home de tu tienda online para que no te falte de nada.

Y si además de lo que te cuento, si quieres que te asesore a elegir plataforma y a diseñar la estructura y contenidos de tu web, hablemos directamente.

Qué tener en cuenta antes crear tu tienda online y elegir entre Woocommerce o Shopify

Con mis clientas siempre empiezo con esta checklist. Porque no se trata solo de elegir Woocommerce o Shopify, sino de entender qué necesitas de verdad en tu tienda online.

Estas son las preguntas clave:

• ¿Qué páginas necesitas además del catálogo? Home, página de contacto, sobre mí, blog, legales, portfolio, páginas de inspiración… no todo es la tienda.
• ¿Cómo es tu catálogo de productos? Categorías, tallas, colores, variaciones.
• ¿Cómo vas a gestionar el stock? Si tienes tienda física, ¿compartirás inventario o será independiente?
• Métodos de pago: tarjeta, PayPal, TPV virtual, método de pago que permite financiar la compra… el cliente busca opciones, pero cuantas más tengas, más te va a complicar la vida el proceso de creación de tu tienda online.
• Envíos y devoluciones: costes fijos, por zonas, gratuitos a partir de X.
• Proceso de compra: cuenta de usuario, compra como invitado, que cuando compren se puedan suscribir a la newsletter.
• SEO básico: ¿tienes un estudio o listado de palabras clave? Lo necesitarás para las meta descripciones, el texto alternativo de las imágenes.
• Diseño responsive y velocidad de carga: el 80% del tráfico es móvil. Solo añado que si tu web no se ve bien en móvil, vas a perder ventas.
• Idiomas: ¿solo español o algún otro idioma?
• Conexiones útiles a otras herramientas: analíticas, redes sociales, email marketing.
• Diseño: no solo que sea bonito, sino funcional, pensado para el usuario y cuidadín con las tendencias. Es importante que sepas qué estética buscas y cuánto puedes invertir. Por ejemplo, aquí me he encontrado con muchas webs de clientes que tienen un formato de imágenes en cuadrado u horizontal, cuando el resto del mundo las redes sociales y páginas de ecommerce top, tienen formato vertical.
• Tiempo y recursos: ¿lo harás tú o vas a contratar a alguien?

Tener claras estas respuestas te ahorra tiempo, dinero y disgustos antes de elegir la plataforma.

Pasemos ahora a cada una de las plataformas de venta online en cuestión.

Qué es Woocommerce y por qué elegirlo

Woocommerce es un plugin gratuito de WordPress que convierte tu web en una tienda online. Si ya trabajas con WordPress, es una opción natural.

Ventajas de Woocommerce

• Personalización casi ilimitada.
• Control total sobre tu web y datos.
• Económico si ya tienes WordPress: es un plugin gratuito, aunque depende de las funcionalidades que necesites, tendrás que invertir en plugins o ad-ons.

Desventajas de Woocommerce

• Requiere más parte técnica no solo al montar la tienda, también necesitarás a alguien que se encargue de cualquier problema técnico que pueda surgir. Por ejemplo, los problemas con la pasarela de pago que pueden convertirse en un drama.
• Depende de plugins y actualizaciones.
• Hosting y seguridad corren de tu cuenta.

Qué es Shopify y por qué elegirlo

Shopify es una plataforma de ecommerce todo en uno: hosting, seguridad, actualizaciones… todo incluido en una cuota mensual y con comisiones según las ventas.

Ventajas de Shopify

• Muy fácil de usar, ideal para principiantes.
• Todo en uno: no te preocupas de hosting ni actualizaciones, ni problemas con la pasarela de pago.
• Soporte 24/7 incluido.

Desventajas de Shopify

• Coste mensual fijo.
• Menos personalización que Woocommerce: en diseño está más restringido pues los temas son lo que son (aunque hay webs preciosísimas en Shopify y tienes opciones de temas premium).
• Comisiones en las ventas si no usas Shopify Payments.

Woocommerce vs Shopify: comparativa

Característica	Woocommerce	Shopify
Coste inicial	Bajo si ya tienes web en WordPress	Cuota mensual
Facilidad de uso	Requiere aprendizaje	Muy intuitivo
Personalización	Muy alta	Limitada a plantillas y apps
Mantenimiento	A tu cargo	Shopify lo gestiona por ti
Escalabilidad	Depende de hosting y plugins	Alta, pensada para crecer
Soporte técnico	Externo	Incluido 24/7

Cuándo elegir Woocommerce y cuándo Shopify

• Elige Woocommerce si quieres control, personalización, ya trabajas con WordPress y vas a poder contar con soporte frente a problemas técnicos.
• Elige Shopify si buscas rapidez, soporte incluido y no quieres complicarte con la parte técnica.

Lo importante es que la plataforma se adapte a ti, no al revés.

Descarga la guía con la estructura óptima de la home de tu tienda online

Ya tienes claro qué plataforma elegir, pero ojo: la home de tu tienda online necesita ser mucho más que un catálogo de productos.

Por eso, he preparado una mini guía con la estructura óptima de la home de tu ecommerce para que tu tienda te ayude a vender desde el minuto uno.

Descargar la guía gratuita aquí: